porMonica Macedo Costa

O bug da morte!

Imagine você no aeroporto com a sua família aguardando o embarque para visitar o seu pai que está no hospital, e seu celular sinaliza que sua caixa postal acabou de receber um novo e-mail.

Ao abrir o e-mail você se depara com dois arquivos anexo.

Analisando o primeiro arquivo você descobre que é a fatura de fechamento da conta do hospital. Sem entender nada volta para o corpo do e-mail e lá está escrito que a fatura foi fechada devido ao falecimento do seu ente querido, que lá estava internado. Trêmulo resolve abrir o segundo anexo, com pavor de confirmar o pesadelo que estava passando em sua mente naquele momento.

Respira fundo e mesmo contra sua vontade, abre o anexo e se depara com o certificado de óbito do seu pai.

Você sente o mundo desabar de uma hora para outra, e a sua primeira iniciativa é ligar para o hospital para saber o que está acontecendo. Ao ligar recebe a informação de que seu pai está vivo, e que devido a uma falha no sistema, esse mesmo email foi enviado por engano pra você e para mais 8.499 pessoas responsáveis pelos pacientes que lá estavam internados.

Nesse momento você não sabe se fica feliz por ter sido uma notícia falsa, ou se fica indignado pela irresponsabilidade do hospital.

É… veja o transtorno que um simples bug pode causar!

Criei uma situação hipotética para relatar um fato real ocorrido em 2002 em um hospital dos EUA, chamado St. Mary’s Mercy. O sistema deles apresentou algumas falhas que ocasionou na declaração de morte de 8,5 mil pacientes. O sistema enviou as contas de cobranças, juntamente com o atestado de óbito para os parentes e notificações para o governo e empresas.

Quando você não realiza os devidos testes em seu software, sua empresa pode correr o risco de passar por diversos transtornos, criando situações desagradáveis para os seus clientes. Uma informação desse tipo, dependendo da pessoa que recebe a notícia, pode ocasionar a um ataque fulminante.

Quando se investe em teste de software, você mitiga as possibilidades de riscos no seu negócio. Quando se fala em contratar uma empresa terceirizada para realizar os testes de software, muitos gerentes de projetos já pensam no aumento do custo.

Na realidade é um investimento para aumentar a qualidade do seu sistema, e pode vir a reduzir os custos, com problemas que poderão surgir caso você deixe seu software vulnerável a falhas.

Somos especialistas em testes de software  e estamos aqui para te ajudar!

Entre em contato conosco e faça um orçamento.

Deixe uma resposta